Politikalarımız

Beyçelik Gestamp Şiddete Sıfır Toleransı Prosedürü

  1. AMAÇ:

Bu prosedür, Beyçelik Gestamp ve bünyesindeki tüzel kişiliklerinde (bundan sonra ŞİRKET olarak ifade edilecektir) Şiddete Sıfır Tolerans Politikası çerçevesinde İş Yerinde Şiddet ve Ev İçi Şiddet konularında göstereceği yaklaşımı aktarmak ve gerçekleştireceği uygulamalar konusunda farkındalık yaratmak amacıyla oluşturulmuştur.

2. KAPSAM:

İş Yerinde Şiddet ve Ev İçi Şiddet vakalarında izlenecek yöntem, kullanılacak mekanizmalar ve yapılacak uygulamaları belirleyen bu prosedür, ŞİRKET ve bünyesindeki tüzel kişiliklerinde görev alan tüm çalışanları kapsamaktadır. Ayrıca ŞİRKET’in tüm paydaşlarından da bu prosedürü kendilerine rehber alarak, bu prosedüre uygun hareket etmeleri beklenir.

  1. ŞİDDETE SIFIR TOLERANS POLİTİKAMIZ:

Temel insan haklarına saygıyı kurumsal kültürümüzün bir parçası olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda; kişinin gerek çalışma yaşamında gerekse ev içinde karşılaştığı her türlü şiddete karşı “Sıfır Tolerans” politikası uyguladığımızı tüm paydaşlarımıza taahhüt ederiz. İş yerinde ve sosyal yaşamda şiddetin hiçbir türünü kabul etmiyor ve çalışanlarımızın güvenli, eşitlikçi ve kapsayıcı bir ortamda çalışmasını temel önceliğimiz olarak benimsiyoruz.

  1. ŞİDDET TÜRLERİNİN TANIMI:

Fiziksel şiddet
Bir kişiye bedensel zarar verme amacıyla uygulanan vurma, itme, tokat atma, yaralama gibi davranışlardır.

Psikolojik (duygusal) şiddet
Kişiyi korkutma, aşağılama, tehdit etme, sürekli eleştirme veya baskı kurma yoluyla yapılan şiddettir.

Sözel şiddet
Hakaret, bağırma, küfür etme, küçük düşürücü sözler kullanma gibi dil aracılığıyla uygulanan şiddettir.

Ekonomik şiddet
Bir kişinin parasını kontrol etme, çalışmasını engelleme veya maddi imkanlarını kısıtlama davranışlarıdır.

Cinsel şiddet
Kişinin rızası olmadan yapılan her türlü cinsel davranış, baskı veya zorlamadır.

Dijital (siber) şiddet
Telefon, sosyal medya veya internet üzerinden tehdit etme, taciz etme, özel bilgileri izinsiz paylaşma gibi davranışlardır.

3.SORUMLULUKLAR:

İnsan ve Sürdürülebilirlik Direktörlüğü: Bu prosedürde yer alan işleyişin hayata geçirilmesini sağlamaktan, işleyişin verimli olması için insan kaynakları birimlerini koordine etmekten, uygulamaların politikaya uygun yapılıp yapılmadığının denetlenmesinden ve prosedürde yer alan gerekli disiplin süreçlerinin yürütülmesinden sorumludur.

Kurumsal İletişim Müdürlüğü: Prosedürün yayınlanmasında iç ve dış iletişim kanallarının efektif bir şekilde kullanılmasını sağlamaktan sorumludur.

Akademi: Ev İçi Şiddet ve İş Yerinde Şiddet konularında çalışanlara ve bu prosedürü uygulayacak birimlere farkındalık yaratacak eğitim ve seminerler vermekle sorumludur.

Etik Komite: Ev İçi Şiddet ve İş Yerinde Şiddet konularında kendilerine gelen vakaları eşitlikçi bakış açısı ve gizlilik içerisinde değerlendirerek, prosedüre uygun uygulamaların gerçekleştirilmesini sağlamakla sorumludur.

  1. TEMEL İLKELER

Ev İçi Şiddet ve İş Yerinde Şiddet vakalarında uygulamada ŞİRKET aşağıda yer alan temel ilkeleri benimser:

  • Şiddet ve tacize karşı sıfır tolerans politikası uygular.
  • Tüm bildirimleri gizlilik esasına uygun şekilde değerlendirir.
  • Konu ile ilgili STK’lar ile işbirliği içinde olur.
  • Şikâyette bulunan kişilere karşı misillemeye ve ayrımcılığa izin vermez.
  • Tarafsız, adil ve hızlı inceleme süreçleri yürütür.
  • İnceleme sürecinde konuyla ilgili tanıklık edecek kişilerin gizliliği korunuz.
  • Önleyici eğitim ve farkındalık çalışmalarını düzenli olarak gerçekleştirir.
  • Tüm prosedür yerel iş kanunları ve İLO C190’a uygun yürütülür.

 

  1. İŞ YERİNDE ŞİDDET DURUMUNDA MEKANİZMA VE İŞLEYİŞ
  • Çalışanlar şiddet ve taciz vakalarını aşağıdaki kanallar aracılığıyla bildirebilir:
    • Etik Hat e-posta adresine yazılı bildirim
    • Etik telefon hattına sözlü bildirim
    • İnsan Kaynakları Birimine sözlü veya yazılı bildirim

 

  • İnsan Kaynakları ve/veya Etik Komite tarafından şikâyetler tarafsız şekilde değerlendirilir. İnsan Kaynakları ve/veya Etik Komite vaka özelinde gerekli gördüğü taktirde bağımsız bir üçüncü taraftan değerlendirme konusunda destek alır.
  • Şikâyet alındığında 24-48 saat içinde ilk temas sağlanır ve 7 iş günü içinde ön inceleme yapılır.
  • Tüm şiddet/taciz iddiaları detaylı araştırma sonucunda oluşturulan sonuç raporu adımlarıyla ele alınır. İnceleme sırasında ŞİRKET gerektiği taktirde dış uzmanlardan da destek alabilir.
  • İnceleme sürecinde şiddete maruz kalan çalışan için İnsan Kaynakları tarafından gerekiyorsa iş yerinde güvenli alan, çalışma saatlerinde düzenleme veya geçici görev değişikliği sağlanır.
  • Vakanın kendi özelinde değerlendirilmesinde alınan karara göre aşağıda yer alan konularda çalışmalar yürütülür.
    • Uyarı, disiplin cezası, iş akdine son
    • Eğitim veya yeniden bilinçlendirme
    • Hukuki işlem (gerekirse)

6.. Ev İçinde Şiddet Durumunda Mekanizma ve İşleyiş

  • Ev içi şiddete maruz kalan çalışan, ev içi şiddet durumunu güvenli bir şekilde sözlü, yazılı ve/veya dijital ortam üzerinden İnsan Kaynakları yetkilisine bildirebilir. Bildirimlerde gizlilik ve mahremiyet esastır.
  • Bildirim alındığı anda gizlilik ve güvenlik öncelikli yaklaşım uygulanır.
  • Bildirimden itibaren tüm süreç çalışanın talep ve rızası doğrultusunda yürütülür.
  • İlk temas, mümkün olan en kısa sürede ve en geç 24 saat içinde sağlanır.
  • İlk görüşmede çalışanın; acil güvenlik ihtiyacı, sağlık durumu, işyeri güvenliği açısından risk durumu ve destek ihtiyaçları değerlendirilir.
  • Şirketin belirlediği çerçevede ihtiyaçlara yönelik destek sağlanabilir.
  • İşveren, gerekli gördüğü durumlarda çalışan ve işyeri güvenliğini değerlendirmeye alır.
  • Şiddetin işyerine yansıma riski bulunması hâlinde, çalışanın bilgisi ve mümkün olan ölçüde rızası çerçevesinde gerekli önlemler uygulanır.
  • İş veren ihtiyaç ve uygunluk durumuna göre aşağıdaki uygulamalar yapılabilir:
  • Ofis, çalışma alanı veya vardiya değişikliği
  • Esnek çalışma modeli uygulanması
  • Uzaktan çalışma imkânı sağlanması
  • Lokasyon değişikliği
  • Geçici izin verilmesi
  • İşe giriş-çıkış saatlerinin düzenlenmesi
  • Çalışana, ev içi şiddet alanında uzman sivil toplum Komiteuşları (STK), danışma hatları ve destek merkezleri hakkında bilgi verilmesi
    • Psikolojik destek kaynaklarına yönlendirme

7.Eğitim ve Farkındalık Çalışmaları

  • Tüm çalışanlara yılda en az bir kez şiddet ve tacizin önlenmesi, toplumsal cinsiyet eşitliği, sağlıklı iletişim ve etik davranış kuralları konusunda eğitim verilir.
  • Üst düzey ve orta kademe yöneticiler, şiddeti önleme, erken müdahale ve şikâyet yönetimi konusunda özel eğitilir.
  • Etik Komite Üyeleri şiddet ve taciz vaka değerlendirmesine ilişkin eğitim alır.
  • İnsan Kaynakları yetkilileri, ev içi şiddete maruz kalan çalışanlarla güvenli, destekleyici ve travma duyarlı iletişim kurulması konusunda eğitim alır.
  • Sürece dahil olacak yöneticiler, önceden eğitimli İnsan Kaynakları yetkilisinden gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi alır. Çalışanın mahremiyetine saygı gösterilir.
  • Belirli periyodlarda farklı iç iletişim kanalları ile (afiş, intranet platformu, e -posta ) şiddet ve taciz ile mücadele konusunda farkındalık yaratacak içerikler paylaşılır.
  1. İZLEME VE DEĞERLENDİRME

Şirket kendisine bildirilen iş yeri ve ev içi şiddet vakalarındaki tüm süreçleri düzenli olarak raporlar. Bu prosedür raporlar doğrultusunda sürekli iyileştirme ilkesiyle gerektiğinde güncellenir.

  1. Başvuru Kanalları

ŞİRKET çalışanlarının iş yerinde ve/veya ev içinde şiddete uğramaları halinde başvuru yapabilecekleri kanallar aşağıda yer almaktadır.

Şirket İçi ve Dışı :

Etik Hat:

E-posta: [email protected]

Telefon: 0216 300 16 17

İnsan Kaynakları: [email protected]

Şirket Dışı Başvuru Kanalları

Kurumlar Telefon Bilgisi
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İletişim Merkezi 183
Baro Kadın Hakları Merkezi Hattı (Ankara Barosu Gelincik Merkezi) 444 26 18
Polis ve Jandarma 112
Sağlık Komiteuşları (Acil Ambulans Servisler) 112
İçişleri Bakanlığına Bağlı- Kadın Acil İhbar Sistemi (KADES) Acil müdahale uygulaması
Bursa Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü (0224) 223 19 26
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü

Şiddet Önleme İzleme Merkezi (ŞÖNİM) 7/24

(0224) 223 03 68
Mor Salkım Kadın Dayanışma Derneği 7/24 (0531) 033 88 44
Bursa Baro Kadın Hakları Merkezi (0224) 223 28 23
Bursa Büyükşehir Belediyesi Kadın Danışma Merkezi (0224) 716 11 77
Nilüfer Belediyesi Kadın Dayanışma Merkezi ( 0224) 452 82 13
  1. YÜRÜRLÜLÜK

Bu prosedür İnsan ve Sürdürülebilirlik Direktörü onayı ile 03.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Prosedür İnsan ve Sürdürülebilirlik Direktörlüğü tarafından yılda bir kez gözden geçirilir.